Стартегический маркетинг Тема 0 -2014 Стратегический маркетинг как часть стратегического управления

Тема 0. Стратегический маркетинг как часть стратегического управления

Рассматриваемые вопросы:

1. Основные понятия курса
2. Задачи стратегического управления

Понятия менеджмента и управления, в разных источниках трактуются по-разному.
Чаще всего эти определения сводятся к перечислению функций, которые надо выполнять в процессе руководства и управления:
прогнозирование, планирование, организация, воздействие, координация, контроль, мотивация, подбор персонала, коммуникация, принятие решений.
Управление — это процесс воздействия субъекта на объект управления путём выполнения управленческих функций с учётом обратной связи с объектом.
Кон Фу Дзцы: «Предвидеть, значит управлять!»
Сущность управления может быть представлена следующим образом.
Система водитель-автомобиль Водитель (субъект управления) воздействует на автомобиль (объект управления), выполняя функции управления автомобилем. Главное, чтобы он не забыл реализовать процесс прогнозирования и планирования.
В социальных системах - мотивация является важным элементом управления

Стратегическое управление

Стратегия - направление (путь) достижения главной цели, ограниченный внешними воздействиями и внутренними возможностями

Автором самого первого в истории теоретического труда о военной стратегии считается китайский историк и мыслитель IV века до нашей эры Сунь-цзы, написавший знаменитый трактат «Искусство войны». Военные мыслители Секст Юлий Фронтин и Оносандр ввели термины «стратегикон», «стратегология», под которыми понимались способы ведения войны.

Военная стратегия (др.-греч. στρατηγία, стратегия — «искусство полководца») — наука о ведении войны, одна из областей военного искусства, высшее его проявление. Охватывает вопросы теории и практики подготовки к войне, её планирование и ведение, исследует закономерности войны, составная часть военного дела.
Стратегия — это способ достижения победы в войне посредством целеполагания, общего плана и систематического внедрения мер противодействия противнику с учётом постоянно меняющихся обстоятельств и обстановки.
Стратегия включает в себя искусство комбинировать подготовку к войне и последовательные операции вооружённых сил (войск) для достижения цели войны. Стратегия решает вопросы, связанные с использованием для победы над врагом как вооруженных сил, так и всех ресурсов страны.
Стратегия – искусство генерала, тактика - искусство лейтенанта

Военные стратегии:

- стратегия устрашения (Хиросима и Нагасаки - бомбежка США);
- партизанская (внезапные и точечные удары малыми средствами - война с Наполеоном, ВОВ);
- оборонительная (изматывание противника в позиционных боях, оборона малыми средствами с усилением на основе морального духа - 300 спартанцев, оборона Ленингрда),
- внезапный удар с тыла или флангов (засадный полк, обходной маневр - Дмитрий Донской, Куликово поле),
- отступление (избегание решающих сражений, Кутузов);
- наступление (внезапное нападение - Суворов, поход через Альпы, лобовая атака превосходящими силами Блиц крик 1941 г., концентрации сил средств на главном направлении Жуков Берлинская операция, наступление по всему фронту, долговременная осада) и др.

Управление и разработка стратегии включает постановку цели.
Цель – конечный результат. Промежуточные результаты это задачи.
Цель стратегическая одна, она амбициозная, но достижимая и выражена в четких цифровых или качественных показателях.

Задачи стратегического управления (основных - 5):

1.Формулирование миссии и видения (чем является компания в настоящем, какой будет в будущем).
2. Постановка стратегической цели и стратегических задач (цель конечный результат, задача – то, что мешает, что надо сделать для ее достижения)

2.1. Прогнозирование (определение параметров и условий в будущем)
2.2. Стратегический анализ (разделение важнейших явлений и процессов на составляющие с помощью различных методов: типизации, классификации, систематизации и др.)
2.3. Стратегическая оценка состояния безопасности (оценка рисков – вероятности проявления негативных процессов и их последствий)

3. Разработка стратегии – постановка стратегической цели и выбор направления ее достижения.
3.1. Оценка качества стратегии – т. е. возможности достижения поставленной цели;
3.2. Оценка эффективности стратегии – т.е. достижения цели с минимальными затратами.

4.Разработка стратегического плана
Стратегический план – миссия, видение, цель и задачи, стратегия и временная последовательность ее реализации, включая контроль
5. Реализация стратегии (выполнение пунктов стратегического плана - т. е. временной последовательности достижения стратегической цели).

6. Стратегический контроль реализации плана и достижения цели.

7. Корректировка стратегии (гибкие, адаптивные, инициативные, консервативные стратегии)

Стратегия компании – методы конкуренции и способы ведения бизнеса, позволяющие удовлетворить запросы потребителей, обойти конкурентов и достичь важной (амбициозной) цели организации.
Стратегия компании позволяет определить, какие ресурсы, в каком объеме и в какие структурные подразделения и виды бизнеса направить.
Стратегия это способ согласования собственных возможностей (учет наличия ресурсов) и факторов влияния внешней среды (потребителей, конкурентов, природы и др.)

Составляющие компоненты стратегии компании:

- интеграция (вертикальная и горизонтальная);
- диверсификация доходной базы и освоение новых направлений, товаров и рынков;
- плановые инновации, конкурентные инициативы;
- реакция на изменения внешней среды – гибкость, адаптивность;
- дифференциация, изменение географии рынков;
- слияния и поглощение компаний для укрепления положения в отрасли;
- создание стратегических союзов;
- реализация новых возможностей и защита от угроз;
- укрепление ресурсной производственной базы и сбытовой сети.

Как разрабатывают стратегии? Зависит от размера, структуры компании, ситуации на рынке и в компании:
- руководитель единолично;
- руководитель делегирует часть своих полномочий заместителям и специалистам;
- коллективный подход;
- привлекая отдельные группы и служащих компании;
- привлекая внешних консультантов.

Главная задача Совета директоров компании - в области стратегического управления – оценивать и утверждать стратегические планы, а так же определять возможности стратегического мышления главы компании.

Иерархия понятий:

1.Стратегическое управление
2.Оперативное управление (менеджмент)
3. Стратегический маркетинг
4.Операционный маркетинг
5. Стратегическая рекламная деятельность
6. Реклама

Реклама часть маркетинга, маркетинг часть управления.

Стратегическая рекламная деятельность – часть стратегического маркетинга.

Стратегический маркетинг часть стратегического управления.

Самое главное:

Стратегия - направление (путь) достижения главной цели, ограниченный внешними воздействиями и внутренними возможностями
Стратегия это способ согласования собственных возможностей и факторов влияния внешней среды
Кон Фу Дзцы: «Предвидеть, значит управлять!»
Управление — это процесс воздействия субъекта на объект управления путём выполнения управленческих функций.

Задачи стратегического управления (основных - 5):

1.Формулирование миссии и видения
2. Постановка стратегической цели и стратегических задач
3. Разработка стратегии
4.Разработка стратегического плана
5. Реализация стратегии и контроль

Использованные источники:

Тмпсон-мл., Артур, А, Стрикленд 111, А, Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анлиза, 12-у издание: Пре. С англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002.-928 с

http://ru.wikipedia.org/wiki/%C2%EE%E5%ED%ED%E0%FF_%F1%F2%F0%E0%F2%E5%E3...

Контрольные вопросы:

Стратегия?
Цель?
Управление?
Стратегическое управление, его задачи?
Типы и примеры военных стратегий?