Анализ маркетинговой деятельности компании Copy General. (ООО «Марка»)

Московский Гуманитарный Университет
группа Р-201/341
Веселов А. В.
Цель: проанализировать – понять, что не так – исправить.
Задачи:
- повысить продажи широкоформатной полно-цветной печати и «шировоформатки» (в том числе и составные готовые продукты) в целом;
- тем самым увеличить доход в услугах полиграфии;
- впоследствии чего закупить новое (или же в худшем случае) обновить/отремонтировать старое оборудование.
Пути достижения:
- Направленная рекламная кампания .
- Аутсорсинг.
- Взаимная помощь партнеров (по принципу - «ты мне – я тебе»).
- Выполнение заказов сверх нормы (большие риски).
- форумы, выставки, фестивали, семинары (сунуть нос везде, где есть упоминание о полиграфии).
Теперь всё по порядку.
1. Немного о компании.
Довольно крупная компания, по предоставлению полиграфических услуг.
Представительства есть в России, Чехии, Венгрии, Польше, США.
Чем занимаются - печать проектной документации для строительных и инжиниринговых компаний; печать материалов для конференций, семинаров и выставок; дизайн и изготовление маркетинговых материалов; услуги по аутсорсингу офисной печати и консультациям по организации сервиса печать на территории заказчика; услуги копировальных центров.
2. Пути достижения.
- Направленная рекламная кампания. Самая дорогостоящая идея. Размещение наружной рекламы (баннеры, лайтбоксы, ситилайты, ситиборды)
в местах большего скопления потенциальных клиентов.
Сюда же можно включить печатную рекламу (плакаты , ролл апы) и «раздатку» у партнеров.
- Аутсорсинг.
Такое довольно хорошо практикуется. Компания предоставляет свои ресурсы для печати таким компаниям как «Градостроительство» , «Крок», «Штрабаг», «Олипм». Но в основном это печать AEK (печать инженерной документации). Поэтому нужно предоставлять ресурсы и «помощь» компаниям, которым требуется полно цветная широкоформатная печать. Проводить подробные консультации и работать вместе с клиентом. При работе на территории заказчика, сам заказчик может контролировать и сразу делать поправки при определённой печати, что снижет риски брака и несоответствия с требованиями заказчика.
- Взаимная помощь партнеров. Простой пример, компания которая занимается видеомонтажом и графикой сделала для Copy General видео презентацию, и соответственно Copy General для них напечатала определенный заказ. Так же сотрудничество превращается в некий обмен – «они говорят о нас, мы говорим о них». И такой подход уверенно ведёт к достижению цели.
- Выполнение заказов сверх нормы.
Большие риски, так как техника может отказать + человеческий фактор. Тем более – быстро не значит качественно.
А последствия могут быть весьма плачевными. Но этот пункт нельзя отбрасывать, просто нужно рассчитывать свои силы и знать, что делать.
- Форумы, выставки, фестивали, семинары.
Присутствовать на как можно больших мероприятиях, посвящённых полиграфии. Говорить о себе всегда и везде. Показывать, что мы можем и доказывать что у нас лучше (приводя аргументы конечно). Затрагивать весь обширный круг потенциальных клиентов, ну уж точно стараться это делать.
Разработать подходящую стратегию штурма для каждой отдельной конференции, форума и т. д.
И возможно это всё поможет, для достижения нашей цели.
Спасибо за внимание.