Вопросы для самоконтроля и подготовки к экзамену ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МАРКЕТИНГ»:

1. Определения маркетинга российских, европейских, японских и американских специалистов.
2. Основная идея маркетинга. Перспективы маркетинга в развивающейся мировой экономике.
3. Терминология маркетинга: нужда, потребность, запрос, спрос, товар, цена, товарный ассортимент, обмен, сделка, товародвижение, реклама, стимулирование сбыта, личная продажа, пропаганда, связи с общественностью, управление маркетингом, маркетинговые исследования, комплекс маркетинга и др.
4. Определение спроса. Состояния спроса, Эластичность спроса. Скорость реализации товаров и услуг.
5. Концепции управления маркетингом, их достоинства, недостатки и возможности применения в отечественной экономике.
6. Основные принципы маркетинга, в том числе учитывающие российскую специфику.
7. Стандартный процесс управления маркетингом, особенности управления маркетингом в России, Японии, США, Германии.
8. Сегментирование и позиционирование как основа анализа рынка.
9. Последовательность сегментирования и позиционирования рынка.
10. Методика сегментирования и позиционирования товара по трем и более критериям.
11. Методика маркетинговых исследований
12. Определение понятий: «цель исследований», «проблема исследований», «задачи исследований», «идея и концепция достижения цели исследований», «выводы и рекомендации исследований»
13. Этапы проведения маркетинговых исследований.
14. Методы, используемые в маркетинговых исследованиях.
15. Источники, каналы получения информации и способы ее обработки.
16. Бенчмаркинг – как система изучения, анализа и использования передового опыта в России, Японии, США и других странах.
17. Классификация (сегментирование) рынка индивидуальных потребителей.
18. Мотивы покупки и реакция индивидуальных потребителей на меры комплекса маркетинга.
19. Модель покупательского поведения. Процесс принятия решения о покупке индивидуальным потребителем.
20. Рынок предприятий - потребителей. Отличия и особенности рынка предприятий - потребителей от рынка индивидуальных потребителей.
21. Факторы, влияющие на поведение покупателей – выступающих от имени предприятия.
22. Основные этапы принятия решения о покупке для нужд предприятия.
23. Что такое товар? Три оставляющих товара. Товарная единица.
24. Классификация товара. Товарная и другие виды конкуренции. Товарная марка. Товарный знак.
25. Опыт разработки новых товаров ведущими российскими, японскими, немецкими и американскими компаниями.
26. Понятие цены и стоимости, терминологические виды цен в различных видах деятельности.
27. Типы рынков, определяющие подход к ценообразованию, методы оценки спроса и характера его эластичности по цене. Последовательность расчета цены. Методы ценообразования:
28. Метод установления цены на основе анализа безубыточности. Достоинства и недостатки «затратного», «доходного» методов ценообразования и метода аналогии.
29. Установление цен с учетом факторов внешней микросреды и макросреды предприятия.
30. Каналы распределение товаров, типы каналов распределения товаров, Функции канала распределения. Товародвижение. Экономическая эффективность использования посредников.
31. Оптовая торговля. Основные задачи в сфере оптовой торговли.
32. Розничная торговля. Основные задачи в сфере розничной торговли.
33. Классификация рекламы и ее цели. План рекламы. Способы определения затрат на рекламу. Создание рекламного обращения.
34. Стимулирование сбыта. Цель, задачи, виды и формы.
35. Стратегия, виды стратегий. Армейские стратегии, используемые в маркетинге. Стратегии конкуренции. Стратегии сотрудничества и взаимодействия.
36. Планирование маркетинга, структура плана маркетинга.
37. Типы организационных структур маркетинга. Функциональная организационная структура.
38. Особенности маркетинга услуг. Комплекс маркетинга услуг. Особенности маркетинга интеллектуального продукта – результатов научных исследований.
39. Особенности маркетинга в Интернете. Развитие коммерческой деятельности в российском Интернете. Достоинства и недостатки маркетинга в Интернете.
40. Создание сайта. Продвижение сайта.
41. Особенности маркетинга ведущих мировых компаний. Принципы маркетинга компании «Тойота».
42. Принципы маркетинга компании «Сименс». Принципы маркетинга компании «Рибок». Принципы маркетинга компании «Кока- кола». Принципы маркетинга компании «Дженирал Электрик» и др..
43. Особенности маркетинга отечественных товаров - лидеров мирового рынка.
44. Научно-техническое прогнозирование, определение потенциального спроса, методы прогнозирования,
45. Прогнозирование продаж на основе экспертных оценок, анализа временных рядов,
46. Метода экспоненциального сглаживания, корреляции и регрессии, на примере компаний розничной торговли и услуг Великобритании.
47. Понятие PR, отличие от рекламы, пропаганды. Виды PR – деятельности Примеры успешной организации связей с общественностью.